الشروط والأحكام

تصف هذه الشروط الإطار العام لحجوزات تأجير السيارات عبر Traffix Rent a Car؛ وتُبلَّغ شروط العقد الدقيقة بشكل منفصل مع تأكيد الحجز. النموذج في الموقع هو طلب حجز: يتحول إلى حجز عندما نؤكده نحن (عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف).

الأسعار بالليرة التركية. المبلغ المعروض في الموقع هو سعر السيارة للمدة التي اخترتها؛ وتُضاف رسوم موقع التسليم والإرجاع فوقه. يُؤكَّد المبلغ الإجمالي الدقيق عند تأكيد الحجز.

الدفعة المقدمة ومبلغ التأمين: قد نطلب دفعة مقدمة. لا يُشترط وجود بطاقة ائتمان لدفع مبلغ التأمين؛ ويمكن غالباً دفعه نقداً. قد يختلف المبلغ حسب فئة السيارة وبيانات السائق وشروط التأجير؛ ويُؤكَّد المبلغ الدقيق عند الحجز ويُفرَج عنه في نهاية التأجير بعد فحص السيارة.

سياسة الوقود: يجب إعادة السيارة بمستوى وقود قريب من المستوى الذي كانت عليه عند التسليم؛ ويُعتمد المستوى المسجَّل عند التسليم.

المسافة: الحد اليومي القياسي للمسافة هو 300 كم؛ وعند تجاوز الحد تُطبَّق رسوم إضافية قدرها 10 ليرة تركية لكل كيلومتر.

التأمين: تُسلَّم جميع السيارات مع التأمين الإجباري ضد الغير وتغطية تأمين أساسية لأضرار الاصطدام مع تحمّل جزئي؛ وقد يختلف نطاق التغطية والمسؤولية المالية للمستأجر حسب السيارة وشروط العقد. وتتوفر حزم حماية إضافية عند الطلب.

السائق: يجب أن تحمل عند التسليم رخصة القيادة السارية وبطاقة الهوية (جواز السفر للضيوف الأجانب). يجب أن يكون لدى السائق رخصة قيادة سارية منذ 3 سنوات على الأقل؛ وقد يختلف شرط الحد الأدنى للعمر حسب فئة السيارة/الطراز. راجع صفحة مركز المعلومات لدينا لمزيد من التفاصيل.

المسؤولية: ضمن حدود التغطية التأمينية وشروط العقد، يتحمل المستأجر المخالفات المرورية ورسوم HGS والأضرار التي تنشأ خلال التأجير. كما يمكن أن تُحمَّل للمستأجر أي مخالفات وقوف أو مخالفات بلدية موثقة تصل إلينا بعد التأجير وتتطابق مع فترة التأجير. ويجب إرجاع السيارة بالحالة التي استُلمت بها.

الإلغاء: الإلغاء حتى 24 ساعة قبل موعد التسليم مجاني ويمكن إبلاغه عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني. وإذا تبقّى أقل من 24 ساعة على التسليم فيرجى التواصل معنا هاتفياً. وتُعالَج طلبات تعديل الحجز بحسب توفر المركبة.

السائق الإضافي: لا يجوز أن تُستخدم السيارة إلا من قبل السائق أو السائقين المذكورين في عقد التأجير. في حال الحاجة إلى سائق إضافي، تُضاف بياناته إلى العقد ويجب أن يستوفي أيضاً شروط السائق المطلوبة.

الاستخدام خارج البلاد: لا يُسمح بإخراج السيارات المؤجَّرة خارج حدود تركيا.

استخدام السيارة والنظافة: يُمنع التدخين داخل سياراتنا. وقد تُطبَّق رسوم تنظيف أو أضرار في حال الاتساخ الشديد الذي يتجاوز الاستخدام الطبيعي، أو إزالة رائحة الدخان، أو نقص التجهيزات، أو الأضرار التي تلحق بتنجيد السيارة الداخلي وتجهيزاتها.