
في هذه الصفحة ستجد أهم شروط استئجار سيارة مع Traffix Rent a Car.
يمكنك التواصل معنا في أي وقت لأي استفسار أو طلب.
يختلف الحد الأدنى لعمر السائق بحسب فئة السيارة وموديلها. تقبل بعض فئات السيارات سائقين من عمر 21 عاماً فما فوق، بينما قد تتطلب السيارات الأحدث أو الفاخرة حداً أدنى أعلى للعمر. يجب أن يحمل السائق رخصة قيادة سارية المفعول منذ 3 سنوات على الأقل.
قد يُطلب تأمين نقدي بحسب فئة السيارة ومدة الإيجار وبيانات السائق. لا يُشترط استخدام بطاقة ائتمان للتأمين النقدي؛ ويمكن عادةً دفعه نقداً أيضاً. يُحدَّد المبلغ عند الحجز وعند تسليم السيارة. يُحصَّل سعر الإيجار عند تسليم السيارة. يمكن الدفع نقداً أو ببطاقة ائتمان أو عبر تحويل بنكي.
تُحسب أسعار الإيجار على أساس يومي. حتى لو استُخدمت السيارة لبضع ساعات فقط وأُعيدت في نفس اليوم، يُطبَّق سعر اليوم الكامل. الحد اليومي القياسي للكيلومترات هو 300 كم. وفي حال تجاوزه، تُطبَّق رسوم إضافية قدرها 10 ليرة تركية لكل كيلومتر.
يجب إعادة السيارة بمستوى وقود مماثل لمستواه عند التسليم. لا تُسلَّم السيارات دائماً بخزان ممتلئ؛ ويُعتمد مستوى الوقود المسجَّل عند التسليم كمرجع.
تُسلَّم سياراتنا مع تأمين إلزامي ضد الغير وتغطية شاملة مع حد مسؤولية، وفقاً لشروط الإيجار. في حال وقوع ضرر، قد تعتمد المسؤولية المالية للمستأجر على درجة الخطأ وطبيعة الضرر وشروط التأمين. تُشرح تفاصيل التغطية وحد المسؤولية الكاملة عند تسليم السيارة.
في حال وقوع حادث أو ضرر، اتخذ أولاً إجراءات السلامة اللازمة ثم تواصل مع Traffix Rent a Car في أقرب وقت ممكن. في الحالات الطارئة، تُعطى الأولوية للإجراءات مع الجهات الرسمية المختصة. سيرشدك فريقنا إلى إجراءات التوثيق اللازمة.
لا يجوز قيادة السيارة إلا من قبل السائق أو السائقين المذكورين في عقد الإيجار. يمكنك طلب سائق إضافي في ملاحظات الحجز. يجب أن يستوفي السائق الإضافي أيضاً الشروط اللازمة وأن يُضاف إلى العقد. تُؤكَّد التفاصيل بعد الحجز.
تُعالَج طلبات تعديل الحجز وإلغائه بأقصى قدر ممكن من المرونة. قد تختلف شروط الإلغاء بحسب الوقت المتبقي للحجز وفترة الإيجار وتوفر السيارات. ويُقدَّم أفضل حل ممكن للإلغاءات التي يُعلَن عنها مسبقاً.
تقع على عاتق المستأجر رسوم الطرق (HGS) ومخالفات المرور وأي رسوم استخدام أخرى تنشأ خلال فترة الإيجار. يمكن إبلاغ العميل بأي رسوم أو مخالفات تصل إلى شركتنا بعد انتهاء الإيجار وتخص فترة الإيجار، مع المستندات المتعلقة بها، وتحصيلها منه.
تُحسب تلقائياً عند الحجز أسعار نقاط الاستلام والتسليم المحددة في نظام الحجز. أما بالنسبة للفنادق أو العناوين أو نقاط التسليم الخاصة غير المدرجة، فيُؤكَّد السعر مع العميل بعد الحجز.
يُمنع التدخين داخل سياراتنا. قد تُطبَّق رسوم تنظيف أو تعويض في حال الاتساخ المفرط خارج نطاق الاستخدام العادي، أو إزالة رائحة الدخان، أو فقدان تجهيزات، أو إلحاق ضرر بالمقاعد والتجهيزات الداخلية للسيارة.
لا يُسمح بإخراج سيارات الإيجار خارج حدود تركيا.
هل لديك سؤال؟
يمكنك التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بشروط الإيجار.