traffix
Traffix Rent a Car ile araç kiralama süreciyle ilgili temel koşulları bu sayfada bulabilirsiniz.
Soru ve talepleriniz için her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Minimum sürücü yaşı araç grubuna ve modele göre değişmektedir. Bazı araç gruplarında 21 yaş ve üzeri sürücüler kabul edilirken, yeni ve üst segment araçlarda daha yüksek yaş şartı uygulanabilir. Sürücünün en az 3 yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olması gerekmektedir.
Araç grubuna, kiralama süresine ve sürücü bilgilerine göre güvence depozitosu talep edilebilir. Depozito tutarı rezervasyon ve teslimat aşamasında belirlenir. Kiralama bedeli araç tesliminde tahsil edilir. Nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir.
Kiralama ücretleri günlük tarife üzerinden hesaplanır. Araç aynı gün birkaç saat kullanılıp iade edilse dahi 1 günlük kiralama bedeli uygulanır. Standart günlük kullanım limiti 300 km'dir. Limit aşımında kilometre başına 10 TL ek ücret uygulanır.
Araç, teslim edildiği yakıt seviyesine yakın seviyede iade edilmelidir. Araçlar her zaman tam depo teslim edilmek zorunda değildir; teslim sırasında kayıt altına alınan yakıt seviyesi esas alınır.
Araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kiralama koşulları kapsamında muafiyetli kasko güvencesiyle teslim edilir. Hasar durumunda kusur oranı, hasarın niteliği ve sigorta koşullarına göre kiracının mali sorumluluğu doğabilir. Detaylı kapsam ve muafiyet bilgisi araç tesliminde açıklanır.
Kaza veya hasar durumunda öncelikle gerekli güvenlik önlemleri alınmalı ve mümkün olan en kısa sürede Traffix Rent a Car ile iletişime geçilmelidir. Acil durumlarda gerekli resmi makam işlemleri önceliklidir. Ekibimiz gerekli tutanak ve prosedür konusunda müşteriyi yönlendirir.
Aracı yalnızca kira sözleşmesinde belirtilen sürücü veya sürücüler kullanabilir. Ek sürücü talebinizi rezervasyon notunda belirtebilirsiniz. Ek sürücünün de gerekli sürücü koşullarını karşılaması ve sözleşmeye eklenmesi gerekir. Detaylar rezervasyon sonrasında teyit edilir.
Rezervasyon değişikliği ve iptal talepleri mümkün olduğunca esnek şekilde değerlendirilir. İptal koşulları rezervasyona kalan süreye, kiralama dönemine ve araç müsaitliğine göre değişebilir. Erken bildirilen iptallerde müşteriye mümkün olan en uygun çözüm sunulur.
Kiralama süresince oluşan HGS/ücretli yol geçişleri, trafik cezaları ve ilgili kullanım ücretleri kiracıya aittir. Kiralama sonrasında işletmemize ulaşan ve kiralama dönemiyle eşleşen ücret veya cezalar belgeyle müşteriye bildirilebilir ve tahsil edilebilir.
Rezervasyon sisteminde tanımlı teslim alma ve iade noktalarının ücretleri rezervasyon sırasında otomatik olarak hesaplanır. Listede bulunmayan otel, adres veya özel teslimat noktaları için ücret rezervasyon sonrasında müşteriyle teyit edilir.
Araçlarımızda sigara içilmesi yasaktır. Normal kullanım kapsamını aşan yoğun kirlenme, sigara/koku temizliği, eksik ekipman veya araç iç döşeme ve ekipmanlarında meydana gelen hasarlar için temizlik veya hasar bedeli uygulanabilir.
Kiralık araçların Türkiye sınırları dışına çıkarılmasına izin verilmez.
Sorunuz mu var?
Kiralama koşulları ile ilgili merak ettiğiniz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.