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En esta página encontrará las condiciones principales para alquilar un coche con Traffix Rent a Car.
Puede contactarnos en cualquier momento para preguntas o solicitudes.
La edad mínima del conductor varía según el grupo y el modelo del vehículo. Algunos grupos de vehículos aceptan conductores de 21 años en adelante, mientras que los vehículos más nuevos o de gama alta pueden requerir una edad mínima mayor. El conductor debe tener un carné de conducir válido con al menos 3 años de antigüedad.
Puede solicitarse una fianza según el grupo del vehículo, la duración del alquiler y los datos del conductor. No es obligatorio usar tarjeta de crédito para la fianza; normalmente también puede entregarse en efectivo. El importe se determina al reservar y al entregar el vehículo. El precio del alquiler se cobra en la entrega del vehículo. Se puede pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria.
Las tarifas de alquiler se calculan por día. Aunque el coche se use solo unas horas y se devuelva el mismo día, se aplica la tarifa completa de un día. El límite diario estándar de kilometraje es de 300 km. Si se supera, se aplica un cargo adicional de 10 TL por kilómetro.
El coche debe devolverse con un nivel de combustible similar al que tenía al entregarlo. Los vehículos no siempre se entregan con el depósito lleno; se toma como referencia el nivel de combustible registrado en la entrega.
Nuestros vehículos se entregan con seguro obligatorio de responsabilidad civil y cobertura a todo riesgo con franquicia, según las condiciones de alquiler. En caso de daños, la responsabilidad económica del arrendatario puede depender del grado de culpa, la naturaleza del daño y las condiciones del seguro. Los detalles completos de la cobertura y la franquicia se explican en la entrega del vehículo.
En caso de accidente o daño, tome primero las medidas de seguridad necesarias y póngase en contacto con Traffix Rent a Car lo antes posible. En emergencias, tienen prioridad los trámites con las autoridades oficiales correspondientes. Nuestro equipo le guiará en el atestado y el procedimiento necesarios.
El coche solo puede ser conducido por el conductor o conductores indicados en el contrato de alquiler. Puede solicitar un conductor adicional en las notas de la reserva. El conductor adicional también debe cumplir los requisitos necesarios y ser añadido al contrato. Los detalles se confirman tras la reserva.
Las solicitudes de cambio y cancelación de reserva se gestionan con la mayor flexibilidad posible. Las condiciones de cancelación pueden variar según el tiempo restante hasta la reserva, el periodo de alquiler y la disponibilidad de vehículos. A las cancelaciones notificadas con antelación se les ofrece la mejor solución posible.
Los peajes (HGS), las multas de tráfico y otras tasas de uso generadas durante el alquiler corren por cuenta del arrendatario. Los cargos o multas que lleguen a nuestra empresa después del alquiler y correspondan al periodo de alquiler podrán notificarse al cliente con la documentación correspondiente y cobrarse.
Las tarifas de los puntos de recogida y devolución definidos en el sistema de reservas se calculan automáticamente al reservar. Para hoteles, direcciones o puntos de entrega especiales que no estén en la lista, la tarifa se confirma con el cliente después de la reserva.
Está prohibido fumar en nuestros vehículos. Puede aplicarse un cargo de limpieza o daños por suciedad excesiva más allá del uso normal, eliminación de olor a humo, equipamiento faltante o daños en la tapicería y el equipamiento interior del vehículo.
No está permitido sacar los vehículos de alquiler fuera de las fronteras de Turquía.
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Puede contactarnos para cualquier duda sobre las condiciones de alquiler.