Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: Traffix Rent a Car (Kemeraltı Mah. 107/1 Sk. No:45A Akyol Apt., Marmaris, Muğla, Türkei). Sie erreichen uns unter info@traffixrentacar.com.

Verarbeitete Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Firmenname, Nachricht und Buchungsdetails (Daten, Uhrzeiten, Abhol- und Rückgabeorte, gewähltes Fahrzeug und ggf. Flugnummer), die Sie in den Kontakt-, Buchungs-, Transfer- und Firmenanfrage-Formularen angeben; für den Newsletter Ihre E-Mail-Adresse sowie Datum, Wortlaut und Sprache Ihrer Einwilligung; während einer Miete das Übergabe- und Rückgabeprotokoll (Kilometerstand, Kraftstoff, Schadensnotizen, Fahrzeugfotos, Unterschrift), Aufzeichnungen zu Anzahlung und Kaution sowie zu Bußgeldern und Mautgebühren. Wenn Sie im letzten Schritt des Buchungsformulars Ihre E-Mail-Adresse eingeben, die Anfrage aber nicht absenden: diese E-Mail-Adresse und die bis dahin getroffene Auswahl (Fahrzeug, Daten, Übergabeort, Betrag); wenn Sie bereits bei uns gemietet haben, interne Notizen unserer Mitarbeiter zu Ihnen (z. B. ein Vermerk, wegen Zahlungs- oder Schadensproblemen nicht erneut zu vermieten).

Zwecke und Rechtsgrundlagen: Beantwortung, Bestätigung und Durchführung Ihrer Anfragen und Buchungen (zur Vertragsanbahnung oder -erfüllung erforderlich), Sicherheit und Verbesserung unseres Angebots (berechtigtes Interesse), Versand des Newsletters (Einwilligung) sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen). Außerdem senden wir zu einer nicht abgeschlossenen Buchung eine einzige Erinnerungs-E-Mail (berechtigtes Interesse) und messen mit Ihrer Einwilligung die Website-Statistik mit Google Analytics (Einwilligung).

Empfänger und Übermittlung: Ihre Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Dienstleister und an befugte öffentliche Stellen weitergegeben werden: Formspree (USA) zur Zustellung der Formulare per E-Mail; Telegram (Server außerhalb der Türkei), damit Anfragebenachrichtigungen sofort die Telefone des Büros erreichen; Supabase (in der Europäischen Union, Frankfurt) für die Datenbank mit den Buchungs- und Transferdaten; Resend (Server außerhalb der Türkei) für den E-Mail-Versand; Vercel (USA und Europa) für Hosting und anonyme Messung; und nur wenn Sie Cookies zustimmen, Google (Google Analytics, USA) für die Website-Statistik. Wenn Sie uns über WhatsApp oder Telegram schreiben, werden Ihre Nachrichten auf der Infrastruktur dieser Apps (Meta / Telegram) verarbeitet. Übermittlungen ins Ausland erfolgen nach Art. 9 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 und, soweit die DSGVO gilt, nach deren Übermittlungsregeln.

Speicherdauer: Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie Ihre Anfrage und die Miete es erfordern und wie es gesetzliche Fristen vorsehen (z. B. für Handels- und Finanzunterlagen); danach werden sie gelöscht oder anonymisiert. Ihre Newsletter-Adresse wird bis zur Abmeldung gespeichert.

Newsletter: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Kontrollkästchen bei der Anmeldung) verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Werbe-E-Mails zu Angeboten zu senden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in den E-Mails oder per E-Mail an info@traffixrentacar.com widerrufen.

Sicherheit: Nur befugte Mitarbeiter können die Datensätze öffnen, und nur mit Zwei-Faktor-Verifizierung; Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt; Fotos und Unterschriften liegen in einem nicht öffentlichen Bereich.

Ihre Rechte: Nach Art. 11 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK) können Sie erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; in diesem Fall Auskunft darüber verlangen; den Zweck der Verarbeitung erfahren und ob die Daten zweckentsprechend verwendet werden; die Dritten im In- oder Ausland kennen, an die sie übermittelt werden; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten verlangen; die Löschung oder Vernichtung unter den Voraussetzungen von Art. 7 des Gesetzes verlangen; verlangen, dass Berichtigungen und Löschungen den Empfängern der Daten mitgeteilt werden; einem Ergebnis zu Ihrem Nachteil widersprechen, das ausschließlich auf automatisierter Auswertung beruht; und Ersatz verlangen, wenn Ihnen durch rechtswidrige Verarbeitung ein Schaden entsteht. Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum zugreifen, haben Sie zudem Ihre Rechte nach der DSGVO. Schreiben Sie an info@traffixrentacar.com oder schriftlich an unsere oben genannte Anschrift; Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren (in der Türkei die Datenschutzbehörde KVKK).

Unbedingt erforderliche Speicherung: Funktionen, die die Website zum Betrieb benötigt, erfordern keine Einwilligung. Dazu gehören: ein Cookie, das Ihre Sprachauswahl merkt (traffix-locale, 1 Jahr), Ihre Cookie-Auswahl im Browser, ein Zeitstempel, der das doppelte Absenden eines Formulars verhindert, und das Mitführen Ihrer Buchungsauswahl zwischen den Seiten während Ihres Besuchs. Die gewählte Währung wird ebenfalls in einem Cookie gespeichert (traffix-currency, 1 Jahr).

Analyse: Vercel Analytics misst den Website-Verkehr anonym und ohne Cookies. Google Analytics wird nur geladen, wenn Sie im Cookie-Banner „Akzeptieren“ wählen, und verwendet dann die Cookies _ga und _ga_* (bis zu 2 Jahre); wählen Sie „Ablehnen“, wird es gar nicht geladen.

Drittanbieter (Google Maps): Die Karte auf unserer Kontaktseite wird nur mit Ihrer Einwilligung automatisch geladen. Nach dem Laden kann Google Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Wir verwenden keine Werbe- oder Profiling-Cookies.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende der Seite ändern. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird Google Analytics gestoppt und seine Cookies werden gelöscht.